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网上购物客户常问的问题及解答

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网上购物客户常问的问题及解答

发布:2019-10-30 21:18

  客服:因为现场拍摄灯光会有所影响,以及大家利用的电脑显示器屏幕分辩率分歧的要素,图片中看到的颜色与实物可能会具有少许深浅不同。每小我对颜色感观分歧,您能够参考看下泛博买家们的评价,能让您更好的领会这款产物的机能。

  亲,咱们是厂家间接发货的,放在网上零售的都是最低扣头优惠价了,而且咱们此刻另有XX优惠勾当哦。(能够告诉顾客咱们店内目前有的勾当优惠,不要间接说不议价一口谢绝,让顾客绝望拜别,恳切成心向采办的顾客,议价是很一般的。)

  客服:亲,咱们工场审单发货都是截止在三点钟的,三点前的订单当天发货,三点当前的订单是第二天放置发货哦。聚划算时期是7天内依照应客拍下的挨次顺次发货。

  可选中1个或多个下面的环节词,搜刮有关材料。也可间接点“搜刮材料”搜刮整个问题。

  客服:亲,真的很抱愧,产物给您带来了搅扰。为了给您更快速更好的处理问题,贫苦您抽暇拍下照片发给咱们核实一下环境好吗?咱们会给您妥帖处置好的。(按照料客发过来的图片看现实环境矫捷处置,好比小问题能够问顾客能否能接管,赐与一点补偿,不克不迭接管再放置退换货。)

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